11月26日晚上10点多，上城警方接到一位老奶奶的报警电话，她跌倒在地，炉子上还烧着东西。紧接着，一位大姐也打回电话，说有个茕居的老奶奶摔了一跤，爬不起来。几分钟后，警方又接到了一个从好意思国打来的越洋电话，报警东说念主是老东说念主的犬子，称他母亲在杭州家中跌倒，炉子开着无法关闭。三个报警电话指向吞并地址。

事发处所位于湖滨派出所辖区，87岁的张奶奶在烧煮时不防御跌倒了。上城警方立即筹划消防大队和120救护车赶往现场。湖滨派出所民警钱炯、辅警杨帆赶紧到达，消防队员也快速赶到。住在近邻的叶大姐也赶来赞理，并阐发了张奶奶家的位置。

钱炯向前检察时，闻到屋内飘出一股焦糊味。屋内传来了张奶奶的呼救声。民辅警和消防队员决定通过邻居家的平台干与张奶奶家。消防东说念主员进屋后立即翻开房门，大家赶紧冲入房间。一队东说念主前去厨房检察情况，发现锅内食品已烧糊但未火灾；另一队东说念主则去检察张奶奶的躯壳状态。

张奶奶仰面躺在地上，四周堆满杂物。她喊说念：“啊呦，我动不来了，帮帮我！”世东说念主防御肠挪开杂物，留出空间让医护东说念主员查验。初步查验败露张奶奶腿部和肩部可能有骨折，医护东说念主员包扎后将她抬上救护车。

据了解，当晚张奶奶被沙发脚绊倒滑倒在地，给保姆打电话求援，保姆因无法实时赶到选定了报警。随后张奶奶闻到厨房有焦味，再次拨打110求援，并给犬子打了电话。犬子无意拨打了第三次报警电话，张奶奶还筹划了其他熟东说念主求援。

幸亏送医实时，现在张奶奶躯壳状态褂讪，正在摄取进一步诊疗。民警教导，茕居老东说念主家中过说念应保捏强大，幸免杂物过多导致不测跌倒。